مركز المساعدة

ابحث في الأسئلة المتكررة

الكل

العامة والادارية

منظومة التفعيل (otaf)

الأعطال الفنية

الدفع المسبق

الهاتف سلكي ولاسلكي

كل الأسئلة

تأتي الحرارة قبل التفعيل؟

يوضع الجهاز على TONE أو PULSE.

ماذا يعني وجود نفس الإشارة في VLR-HLR (لايمكن الوصول إليه)؟

إحتمال المحطة بعيدة عن الجهاز.
إحتمال وجود ضغط علي الشبكة.

ماذا يعني أن الرقم يأخذ تغطية من غريان وهو بطرابلس مثلاً؟

إحتمال المحطة عاطلة فيأخذ الإشارة من المحطة الأقوى ، إنتقال المشترك من مكان التفعيل.
وهنا يجب التأكد من تحرك المشترك بجهازه لإبلاغه بترجيع الجهاز لمكان التفعيل.

وجود مشاكل أثناء الإتصال من منطقة لأخرى؟

إحتمال وجود مشكلة في مركز العبور يجب تسجيل البلاغ والرقم الذي يصعب الإتصال به.

لا توجد نتائج.

لأي استفسارات الرجاء
التواصل معنا

تواصل معنا