نقل الخدمات الصوتية
إلى شركة ليبيا للإتصالات والتقنية

لضمان استمرارية الخدمة باستخدام تقنيات حديثة مثل Fixed VOLTE التي توفر جودة أعلى مكالمات أوضح، وحلول مدمجة مع الإنترنت، بعد أن أصبحت الخطوط النحاسية و CDMA تقنيات قديمة و غیر فعالة

هي خدمة اتصالات صوتية تُقدَّم عبر شبكة الجيل الرابع (4G LTE)، وتتميز بـ:

– جودة صوت عالية (HD Voice).

– إمكانية إجراء مكالمة واستخدام الإنترنت في نفس الوقت.

– أجهزة طرفية بتقنية حديثة.

لأن شبكة الجيل الرابع التابعة لـ LTT منتشرة في معظم المدن ، وهي تتيح تقديم الخدمة الجديدة بسرعة وكفاءة، دون الاعتماد على الشبكات النحاسية القديمة أو المقسمات المنتهية.

هي خدمة اتصالات صوتية تُقدَّم عبر الألياف البصرية وتتميز بـ:

– جودة صوت عالية (HD Voice).

– إمكانية إجراء مكالمة واستخدام الإنترنت في نفس الوقت.

– أجهزة طرفية بتقنية حديثة.

يتوجب عليك التواصل مع شركة LTT عند الإعلان عن الإطلاق التجاري للخدمة، وفي حال وجود رصيد سيتم نقل الرصيد نفسه الى الحساب الجديد المقدم من شركة ليبيا للإتصالات والتقنية.

عليك تسوية الديون الخاصة بك من طرف هاتف ليبيا من خلال معرفة قيمة الديون عبر زيارة أقرب فرعٍ لك للشركة أو تواصل مع مركز الاتصال 1616 وتسديد قيمة الدين عبر منافذ شركة هاتف ليبيا قبل بداية فترة الإطفاء.

ستُسوى جميع الفواتير المستحقة مع شركة هاتف ليبيا حتى تاريخ الترحيل و بعد الانتقال، ستُبرم عقود جديدة مع شركة LTT، والتي ستتولى الفوترة والدعم الفني.

-الجهات العامة : يتم التواصل مع شركة هاتف ليبيا بالخصوص , مع إمكانية نقل الخدمات من قبل شركة LTT

– الجهات الخاصة : لا يتم نقل الخدمات إلا بعد تسوية الديون مع شركة هاتف ليبيا.

لن تتأثر خدمة  ADSL في الوقت الحالي وعند استبدال الخدمة من قبل شركة LTT سيتم إعلام كافة المشتركين في حينها.

في معظم الحالات سيتم تخصيص رقم جديد ضمن منظومة LTT وستوفر حلول بديلة للمؤسسات والجهات العامة والخاصة.

كل ما عليك التأكد منه ان خطك مفعل وأنه لا توجد عليك إي التزامات مالية من شركة هاتف ليبيا،وسيتم إصدار عدم التزام لكل شخص يريد الانتقال للخدمات المقدمة من LTT

لا مشكلة! بعد عملية الإقفال يمكنك التوجه إلى شركة هاتف ليبيا، لتتقدم بطلب عدم النقل وذلك للحصول على قيمة الرصيد المتبقي في الحساب.

لا , الترحيل سيكون تدريجيا وفق مراحل :

           -إيقاف طلبات جديدة اعتبارا من تاريخ الإعلان.

          -إطفاء المقسمات النحاسية والـريفي ابتداءاً من نهاية سنة 2025

حتى يتم الإعلان عن الإطلاق الرسمي من قبل  LTTوتوقيع العقود الجديدة، ستبقى شركة هاتف ليبيا مسؤولة عن الأعطال والصيانة الخاصة بالخدمة الحالية.

نعم. ستقدم الخدمة عبر أجهزة طرفية بتقنيات حديثة.

-ستتوفر باقات متنوعة للأفراد : (مكالمات + إنترنت باقات مدمجة).
-للمؤسسات :ستتوفر حلول خدمات صوتية + باقات انترنت خاصة بالأعمال.

سيتم التواصل المباشر مع الجهات لدراسة المتطلبات ووضع خطط لتقديم خدمات متكاملة.

سيتم الاعلان عبر الموقع وصفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة ليبيا للاتصالات و التقنية عن اطلاق الخدمة و البدء في تقديم الخدمات.

الخدمة لن تتوقف ويتم التواصل مع الإدارة التجارية بشركة LTT بالخصوص.

يتم التواصل مع الإدارة التجارية بشركة هاتف ليبيا بخصوص التعويض.

نعم , يوجد باقة خاصة بالخدمات الصوتية فقط  ولمزيدٍ من المعلومات يرجى التواصل مع شركة ليبيا للإتصالات والتقنية – LTT.